Condiciones Generales de Uso

Última actualización: 30 de abril de 2026 · Versión 1.0

1. Editor y contacto

La aplicación SoChef está editada por:

Olivier Chicoineau, persona física que explota el servicio bajo el nombre comercial «SoChef»
Dirección: Avenida 327, 08860 Castelldefels, España
NIE: Y1704535L
Contacto: support@sochef.app
Sitio web: sochef.app

2. Objeto

SoChef es una aplicación de cocina disponible en iOS, Android y navegador web, que permite gestionar recetas, planificar las comidas, gestionar el frigorífico y acceder a funciones de inteligencia artificial (IA) para la creación y la digitalización de recetas.

Las presentes Condiciones Generales de Uso («CGU») regulan el acceso y el uso de la aplicación SoChef. Al utilizar SoChef, aceptas sin reservas estas CGU.

3. Niveles de acceso

SoChef ofrece acceso Gratis y acceso Premium. Se puede ofrecer una prueba de bienvenida de 7 días a nuevos usuarios que cumplan los requisitos. Cuando se concede, da acceso a las funciones Premium durante su vigencia, con los mismos límites de uso.

Función Gratis Prueba Premium (7 días) Premium
Biblioteca, Mis recetas y favoritos Incluido Incluido Incluido
Creación manual de recetas Incluido Incluido Incluido
Planificación semanal y lista de la compra (sin IA) Incluido Incluido Incluido
Nevera: entrada manual y recetas del catálogo según los ingredientes Incluido Incluido Incluido
Retos (sin creación de recetas con IA) Incluido Incluido Incluido
Contribuciones al catálogo (sujetas a moderación) Incluido Incluido Incluido
Escanear con IA: receta, plato o nevera No incluido Incluido — límites de uso Incluido — límites de uso
Nevera IA: Inspírame con mi nevera No incluido Incluido — límites de uso Incluido — límites de uso
Generación del plan semanal con IA No incluido Incluido — límites de uso Incluido — límites de uso
Imagina: creación de recetas con IA No incluido Incluido — límites de uso Incluido — límites de uso
Sustitutos con IA y recetas con IA para bienestar, temporada y retos No incluido Incluido — límites de uso Incluido — límites de uso
Generación de imágenes de recetas con IA No incluido Incluido — límites de uso Incluido — límites de uso

El acceso a las funciones de IA está sujeto a límites de uso, incluidos los de frecuencia de solicitudes y generación de imágenes. Las funciones manuales siguen disponibles con el acceso Gratis.

Se puede ofrecer una prueba de bienvenida de 7 días a nuevos usuarios que cumplan los requisitos. SoChef determina la elegibilidad y la disponibilidad o, en el caso de una oferta de prueba vinculada a una suscripción, las determina la tienda de aplicaciones correspondiente. Cuando SoChef la ofrece, la prueba de bienvenida empieza al completar u omitir la introducción. No requiere tarjeta bancaria ni suscripción y no se convierte automáticamente en una suscripción de pago. Se conserva cualquier acceso Premium ya activo; una oferta de recomendación puede sustituir a la prueba de bienvenida sin acumularse con ella.

4. Suscripción Premium

4.1 Tarifas

El precio aplicable a la suscripción Premium es el presentado en la aplicación o en la tienda de aplicaciones correspondiente al confirmar la compra, incluidos los impuestos aplicables. Puede variar según la plataforma, el país y la oferta disponible. Los planes y sus periodos de facturación se indican antes de confirmar la compra.

Todos los precios se indican con todos los impuestos incluidos. SoChef se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, con un preaviso de 30 días a los suscriptores activos.

4.2 Renovación automática

Información sobre la renovación automática (obligatoria — App Store y Play Store) La suscripción SoChef Premium se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual), salvo cancelación efectuada al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. El importe de renovación es idéntico a la tarifa inicial, salvo notificación en contrario. El pago se carga en la cuenta de App Store (Apple) o de Google Play (Android) tras la confirmación de la compra. La gestión y la cancelación de la suscripción se realizan desde los ajustes de tu dispositivo: App Store → Tu identificador → Suscripciones o Google Play → Menú → Suscripciones.

4.3 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu tienda (App Store o Google Play). La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso; conservas el acceso Premium hasta esa fecha. No se concede ningún reembolso prorrateado por el periodo restante.

4.4 Reembolsos

Conforme a las normas de las plataformas de distribución:

El derecho de desistimiento de 14 días previsto por la directiva europea 2011/83/UE no se aplica a los contenidos digitales cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor, conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

5. Cuenta de usuario

Para utilizar SoChef debes crear una cuenta facilitando una dirección de correo electrónico válida. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de todas las acciones realizadas desde tu cuenta.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación → Cuenta → Eliminar mi cuenta. Esta acción es irreversible y conlleva la supresión definitiva de todos tus datos (recetas, historial, planificación, etc.).

SoChef se reserva el derecho de suspender o eliminar toda cuenta que infrinja las presentes CGU, en particular en caso de:

6. Contenido del usuario

Al publicar recetas, fotos o comentarios en SoChef («Contenido del usuario»), declaras:

Concedes a SoChef una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, mostrar y distribuir tu Contenido del usuario en el marco del servicio. Esta licencia finaliza con la supresión de tu cuenta o del contenido en cuestión.

SoChef se reserva el derecho de moderar y suprimir todo Contenido del usuario que infrinja estas normas, sin preaviso ni indemnización.

7. Funciones de inteligencia artificial

Las funciones de escaneo y generación con IA descritas anteriormente requieren acceso Premium activo, también durante la prueba de bienvenida, y están sujetas a límites de uso.

Advertencia: Los resultados generados por la IA (recetas, información nutricional, sugerencias) se facilitan a título orientativo y pueden contener errores o aproximaciones. SoChef no garantiza su exactitud, su exhaustividad ni su adecuación a tus necesidades específicas (alergias, dietas médicas, etc.). Consulta a un profesional sanitario para cualquier régimen alimentario con finalidad médica.

Los datos nutricionales mostrados en la aplicación son estimaciones automáticas y no constituyen en ningún caso consejos médicos ni dietéticos.

8. Propiedad intelectual

La aplicación SoChef, su diseño, su código fuente, sus textos y sus interfaces son propiedad exclusiva de SoChef y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibido reproducir, copiar, modificar, distribuir o explotar la totalidad o parte de SoChef sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

SoChef se compromete a prestar el servicio con la diligencia razonablemente esperada. No obstante, SoChef no podrá ser considerado responsable de:

La responsabilidad de SoChef queda, en todo caso, limitada al importe de las cantidades efectivamente abonadas por el usuario durante los últimos 12 meses.

10. Protección de los datos personales

El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad, integrada por referencia en las presentes CGU.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), dispones de un derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a support@sochef.app.

11. Disponibilidad del servicio

SoChef se esfuerza por garantizar la máxima disponibilidad del servicio, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualización o incidencia técnica. SoChef informará a los usuarios, en la medida de lo posible, de las interrupciones planificadas.

12. Modificaciones de las CGU

SoChef puede modificar las presentes CGU en cualquier momento. En caso de modificación sustancial, los usuarios serán notificados por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación al menos 30 días antes de la entrada en vigor de las nuevas condiciones. La continuación del uso del servicio después de esa fecha implica la aceptación de las nuevas CGU.

13. Resolución de litigios

En caso de litigio, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente en support@sochef.app. Nos comprometemos a responder en un plazo de 5 días hábiles.

Para los consumidores europeos, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Ley aplicable y jurisdicción competente

Las presentes CGU se rigen por el derecho español, sin perjuicio de las disposiciones imperativas del derecho del país de residencia del consumidor, en particular en lo que respecta a la protección de los consumidores europeos.

15. Contacto

Para cualquier consulta relativa a las presentes CGU:

Olivier Chicoineau — SoChef
Correo electrónico: support@sochef.app
Sitio web: sochef.app